Apresentação: Esta Proposta de Contratação contempla o serviço de Check-Up Médico 1º Diagnóstico.
Serviço de Assistência: Este serviço garante uma assistência personalizada, através da Central de
Atendimento (3003 6773 para capitais e cidades metropolitanas e 0800 709 8059 para demais localidades
para acionamento no Brasil e 55 11 4133 6819 para acionamento do Exterior) disponível 24 (vinte e quatro)
horas de qualquer dia da semana.
Limite de Idade: O limite de idade para adesão ao serviço será determinado na proposta de contratação.
Vigência: A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro
comercializada pela Seguradora.
Abrangência: O serviço de Check-Up possui extensão em todo o território brasileiro.
Regras da Assistência: Nas cidades sem infraestrutura ou rede credenciada será oferecido reembolso
mediante prévia autorização da Central de Atendimento, até o limite de R$ 300,00 (trezentos reais), para
consulta e exames. O Segurado deverá, obrigatoriamente, ligar para a Central solicitando autorização
prévia.
No caso de não comparecimento do Segurado para a Consulta ou para a realização dos exames após a
confirmação de agendamento realizado pela Central de Atendimento, o Segurado perderá o direito de
reagendar consultas/exames dentro da mesma vigência.
Carência: O serviço de Check-Up Médico 1º Diagnóstico possui carência de 90 (noventa) dias para
acionamento a contar do início de vigência individual do Segurado.
Este plano inclui os seguintes serviços:
• Consulta Médica: Quando solicitado, através da Central de Atendimento, será disponibilizada ao
Segurado, uma consulta médica preventiva com um clínico-geral credenciado bem como o seu
retorno para análise dos exames, dentro do prazo de 30 (trinta) dias. A primeira consulta e o
retorno médico para a análise dos exames será totalmente gratuita ao Segurado, respeitando o
período máximo de 30 (trinta) dias, contados a partir da 1ª consulta. O prazo para o primeiro
agendamento da consulta dependerá da disponibilidade local.
o Limite: Até 1 (uma) utilização por vigência da apólice.
• Exames Laboratoriais: Após a consulta, o médico responsável solicitará os seguintes exames:
EXAME – CÓDIGO AMB
Hemograma 28.04.048-1
Glicemia de Jejum 28.01.097-3
HDL/LDL/VLDL 28.01.173-2
Triglicérides 28.01.139-2
Ureia 28.01.141-4
Creatinina 28.01.054-0
Urina I 28.10.054-9
Parasitológico (direto ou enriquecimento) 28.03.014-1
Abdome Total 33.01.002-1
Eletrocardiograma de Repouso 20.01.001-0
Nº GP Documento Data Versão Página
048-19 Regulamento Assistências 30/01/2019 1.1 208 de 263
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